Generelle salgsbetingelser

Sist oppdatert: 11. juli 2026

Disse betingelsene styrer bestillinger plassert hos Alpha Reproduction, et merke som drives av CONCAS CORPORATE Company Ltd.222 Wang Thong Village, Petchkasem 77 Soi 1 Yak 13, Swasdikar Road 2 District, Nong Khaem, Bangkok 10160, Thailand. Kontakt: kontakt@alphareproduction.com - WhatsApp/telefon: +66642074467.

1. Produkter

Alpha Reproduction tilbyr spesielt reproduksjoner av malerier håndmalt i olje på lerret og verk laget av et bilde eller en personlig forespørsel. Et håndlaget maleri kan ha små variasjoner i farge, tekstur og detaljer sammenlignet med et digitalt bilde. Disse variasjonene er en del av håndverksprosessen.

Rammer som er synlige i simuleringer eller rollespillfotografier er ikke inkludert, med mindre det er eksplisitt angitt i konfigurasjonen eller sitatet. Standardkonfigurasjonen sørger for et rullet lerret, uten ramme, beskyttet for transport.

2. Pris og valuta

Gjeldende pris er den som vises i bestillingssammendraget på betalingstidspunktet Valuta kan variere avhengig av valgt marked eller land; kunden må sjekke valuta og endelig beløp før transaksjonen bekreftes.

Eventuelle tollavgifter, importavgifter eller håndteringsavgifter pålagt av destinasjonslandet er ikke inkludert, med mindre annet er oppgitt. De er fastsatt av lokale myndigheter eller transportøren og forblir generelt mottakerens ansvar.

3. Bestilling og betaling

Bestillingen blir fast etter bekreftelse av betaling og aksept av Alpha Reproduction Betaling behandles av de sikre løsningene som tilbys under kassen Alpha Reproduction mottar ikke direkte fullstendige bankkortdata.

For en personlig tilpasset forespørsel må kunden oppgi en brukbar referanse, de ønskede dimensjoner og den informasjon som er nødvendig for produksjon Den garanterer at den har de nødvendige rettigheter eller autorisasjoner for ethvert personlig eller beskyttet bilde som den ber om å reprodusere.

4. Oppretting, validering og retusjering

Opprettelsen tar vanligvis to til tre uker Store formater, komplekse komposisjoner eller forespørsler med flere tegn kan kreve mer tid De annonserte fristene forblir estimert.

Bilde av ferdig lerret sendes før forsendelse Kunden kan be om inntil fire sett rimelige redigeringer før endelig validering Redigeringer må forbli kompatible med den første bestillingen; en vesentlig endring av motivet, formatet eller komposisjonen kan være gjenstand for et nytt tilbud.

Validering av bildet bekrefter aksept av gjengivelsen Lerretet går deretter inn i tørke, beskyttelses - og forberedelsesfasen for frakt.

5. Levering

Etter validering og tørking er internasjonal levering generelt estimert til to til fem virkedager. Denne fristen inkluderer ikke opprettelse, endringer eller tørking og kan forlenges med tollkontroller, transportbåndbegrensninger eller en hendelse utenfor vår kontroll.

Sporingsnummer kommuniseres når pakken forlater verkstedet Kunden skal oppgi fullstendig og nøyaktig adresse Kostnader som skyldes feil adresse, langvarig fravær eller uberettiget avslag på pakken kan belastes kunden.

6. Returer, kanselleringer og refusjoner

Reglene avhenger av bestillingens art For et ikke-personlig produkt kan en returforespørsel sendes inn innen tretti dager etter mottak, med forbehold om produktets tilstand og betingelsene spesifisert i vår retningslinjer for retur og refusjon.

Et lerret som er personlig tilpasset, modifisert eller produsert i henhold til kundens spesifikasjoner kan utelukkes fra retur eller kansellering når produksjonen har startet eller etter validering, med forbehold om de obligatoriske rettighetene som gjelder for kunden.

Ved feil, manglende samsvar eller skade under transport, må kunden kontakte oss så snart problemet er notert med ordrenummer og fotografier av pakken, emballasjen og lerretet.

7. Immaterielle rettigheter

Oppdragsgiver erverver ingen immaterielle rettigheter over originalverket, fotografier på stedet, tekster, grafiske elementer eller redaksjonelt innhold Kjøp av reproduksjon er beregnet til privat bruk, med mindre annet er skriftlig avtalt.

8. Ansvar

Alpha Reproduction kan ikke holdes ansvarlig for en forsinkelse eller umulighet av utførelse forårsaket av en rimelig ukontrollerbar ekstern hendelse. Ingenting i disse forholdene begrenser de obligatoriske rettighetene som er gitt forbrukeren av loven som gjelder for ham.

9. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse betingelsene er underlagt thailandsk lov, uten å frata en forbruker den obligatoriske beskyttelsen som kan gjelde i deres bostedsland. Før en prosedyre inviteres kunden til å kontakte Alpha Reproduction for å finne en minnelig løsning.

10. Kontakt

For eventuelle spørsmål, skriv til kontakt@alphareproduction.com eller bruk den kontaktside.