Returnerer innen 14 dager
Retur av ikke-personlige fysiske varer aksepteres: gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak, og returner deretter varene innen 14 dager etter varsel. Returkostnader for endring av sinn er kundens ansvar, med frakt til vår adresse i Bangkok, Thailand. Sjekk ut vår retur- og refusjonspolicy for adresse, juridiske unntak og fullstendige vilkår og betingelser.
Ved skadet, feil eller ufullstendig vare, kontakt oss så snart som mulig, ideelt sett innen 14 dager etter levering, med bilder av produktet og emballasjen. Vi ordner en korreksjon eller erstatning gratis, eller en refusjon hvis dette ikke er mulig, uten å begrense dine juridiske garantier. Vent på våre instruksjoner før du returnerer for defekter.
Ofte stilte spørsmål
Finn de essensielle svarene på bestilling, oljemaling, dimensjoner, fotovalidering, retusjering, innramming og levering av reproduksjonen din.
Bestilling, dimensjoner, endringer, levering...
Håndmalt
Hver reproduksjon er laget i olje på lerret av en kunstner.
Validering før sending
Du mottar bilder av ditt ferdige lerret før sending.
Tilpassede dimensjoner
Formatet er tilpasset veggen din samtidig som du respekterer proporsjonene i arbeidet.
Rask tilgang
Finn ditt svar etter emne
Velg delen som tilsvarer stadiet i prosjektet ditt. Hvert svar kan åpnes separat.
Før bestilling
Fraværende arbeid, dimensjoner, gjennomførbarhet og rettigheter.
Se svar →02Prestasjon og kvalitet
Teknikk, troskap, maling og tørking.
Se svar →03Format og innramming
Proporsjoner, stort format, chassis og ramme.
Se svar →04Frakt
Emballasje, sporing, forsinkelser og skader.
Se svar →05Validering og retusjering
Bilder, rettelser og avtale før sending.
Se svar →06Katalogbilder
Original, produksjon og dekorativ simulering.
Se svar →Før bestilling
Velg arbeidet og forbered prosjektet
Start med arbeidet, ønsket bredde og tiltenkt plassering. Workshopen sjekker deretter proporsjonene og gjennomførbarheten.
Hvordan bestille en reproduksjon?
Velg et verk fra katalogen, velg dimensjonene som tilbys og legg inn en bestilling. For et manglende verk, et bestemt format eller en tilpasning, bruk siden Tilpasset reproduksjon.
Kan du male et verk som mangler i katalogen?
Ja, når teknisk gjennomførbart og reproduksjon er tillatt. Send et bilde av god kvalitet, artistnavnet, tittelen hvis du vet det og de ønskede dimensjonene.
Kan alle verk reproduseres?
Nei. Gjennomførbarhet avhenger av referanse, kompleksitet, format og gjeldende rettigheter. Som en del av vår handelspolitikk nekter vi generelt kunstnere som døde etter 1956.
Hvordan velge riktig størrelse for veggen min?
Mål veggen og møblene under, og test deretter overflaten med tape. Over en sofa eller skjenk er ofte rundt 60-75% av bredden på møblene et godt utgangspunkt. Sjekk det ut dimensjoner guide.
Kan jeg sende et bilde av veggen min?
Ja. Et bilde tatt forfra, ledsaget av bredden på veggen og møblene, lar deg tilby ett eller to sammenhengende formater.
Prestasjon og kvalitet
Ekte oljemaleri
Resultatet er manuelt kunstnerisk arbeid og ikke industriell trykking identisk med en digital fil.
Er reproduksjonen trykt på lerret?
Nei. Lerretet er håndmalt med oljemaling. Guiden Oljemaling eller trykking forklarer hvordan man skiller teknikker.
Vil kopien være 100% identisk med originalen?
Nei. Manuell reproduksjon har naturligvis små variasjoner. For mange tilpassede verk er troskapsmålet generelt rundt 90-95%, avhengig av kompleksitet, detaljer og format.
Hvor lang tid tar det å male lerretet?
Produksjonen tar vanligvis rundt to uker, avhengig av arbeid og dimensjoner. Det tar da cirka fem dager med tørking før endelig validering og frakt.
Har maleriet alltid mye lettelse?
Nei. Glacis, klassiske og sammensmeltede portretter kan være glatte, mens noen impresjonistiske verk har et mer synlig preg.
Hvordan bedømme kvalitet før bestilling?
Sjekk dem ut reproduksjoner faktisk laget. Nærbilder og materialvisninger er mer nyttige enn en enkel dekorativ simulering.
Dimensjoner og innramming
Tilpass lerretet uten å forvrenge arbeidet
Bredde og høyde er knyttet sammen av de opprinnelige proporsjonene. Eventuelle spesielle dimensjoner kontrolleres før produksjon.
Får jeg spørre om hvilken som helst dimensjon?
Dimensjonene kan tilpasses, men de må forbli kompatible med proporsjonene til arbeidet og de tekniske mulighetene. Verkstedet kan beregne tilsvarende høyde eller bredde på nytt.
Lag veldig store formater?
Ja, formater opp til ca. 200 cm kan vurderes avhengig av arbeidet, dets proporsjoner, dets kompleksitet og fraktbegrensninger.
Kan vi beskjære et verk for å tilpasse det til veggen min?
Beskjæring er bare mulig når den forblir i samsvar med sammensetningen. Vi går inn for å opprettholde høyde-breddeforholdet.
Inkluderer dimensjonen som vises rammen?
Det tilsvarer generelt lerretet. En dekorativ ramme øker utvendig bulk og bør legges til ved testing på veggen.
Er lerretet levert på ramme?
Den sendes vanligvis rullet for å redusere risikoen. Rammemontering og innramming kan da gjøres lokalt.
Levering
En beskyttet forsendelse etter din avtale
Lerretet er klargjort for sending kun etter validering av fotografiene og fullføring av nødvendig tørking.
Hvordan er malingen pakket?
Lerretet rulles vanligvis med passende beskyttelse, og plasseres deretter i stiv emballasje for å begrense støt og deformasjoner.
Hva er transporttiden?
Etter forsendelse tar levering med FedEx vanligvis omtrent to til fem virkedager avhengig av destinasjon og lokale formaliteter.
Får jeg et sporingsnummer?
Ja. Sporingsinformasjon kommuniseres etter at pakken er hentet.
Kan skatter eller tollavgifter påløpe?
Avhengig av land, kan skatter, avgifter eller behandlingsgebyrer bli bedt om av myndighetene eller transportøren.
Hva å gjøre hvis pakken kommer skadet?
Fotografer emballasjen, etikettene, skaden og lerretet. Kontakt verkstedet raskt uten å kaste beskyttelsene. Sjekk også ut siden Levering.
Validering og retusjering
Du ser lerretet før det sendes
Fotovalidering lar deg sjekke den generelle gjengivelsen og be om rimelige rettelser før du sender.
Når får jeg bilder av maleriet mitt?
De sendes når produksjonen er fullført og tilstrekkelig avansert til å kontrolleres. Lerret sendes ikke før du har avtalt det.
Kan jeg be om touch-ups?
Ja. Du kan rapportere spesifikke punkter som skal korrigeres. Opptil fire sett med rimelige touch-ups kan bes om før forsendelse.
Hvordan lage en effektiv redigeringsforespørsel?
Nummerer punktene, sirkler de berørte områdene og sammenligner dem med referansen. Nøyaktige instruksjoner er lettere å formidle til kunstneren.
Er ett bilde nok til å bedømme alle fargene?
Nei. Belysning og skjerm kan endre farger. En video eller flere fotografier i et annet lys kan fullføre kontrollen.
Hva skjer hvis det er vedvarende uenighet?
Situasjonen undersøkes i henhold til fremdriften i arbeidet og de forespørsler som allerede er fremsatt. Sjekk ut siden Returnerer og retusjerer.
Bilder og katalog
Forstå det visuelle til nettstedet
Et oppslagsverk, et virkelig malt lerret og en dekorativ simulering er ikke av samme art.
Referansearbeid
Den presenterer den originale komposisjonen som ble brukt til å forberede reproduksjonen.
Verkstedrealisering
Fotografi av et lerret faktisk malt av Alpha Reproduction.
Dekorativ simulering
Visual ment å vise en atmosfære eller omtrentlig størrelse i et rom.
Vil bildet i katalogen være akkurat det av lerretet mitt?
Nei. Katalogen kan inneholde original, tidligere produksjon eller simulering. Det avgjørende beviset forblir fotografiet av lerretet som er produsert for bestillingen din.
Kan jeg be om et annet referansebilde?
Ja, spesielt når det er flere versjoner eller innramming. Send den nøyaktige referansen før malingen begynner.
Hvordan vite at det ikke er et inntrykk?
Be om nærbilder, video med bevegelig lys og kantvisninger. Sjekk ut guiden Oljemaling eller trykking.
Betaling og tilbud
Fullfør en standard eller tilpasset bestilling
Spesielle prosjekter kan studeres før betaling for å bekrefte dimensjoner, pris og gjennomførbarhet.
Er online betaling sikker?
Betaling behandles i det sikre Shopify-butikkmiljøet. Tilgjengelige alternativer vises i kassen.
Hvordan få et skreddersydd tilbud?
Send bilde, dimensjoner, leveringsland og dine spesielle forespørsler fra siden Tilpasset reproduksjon.
Kan jeg be om faktura?
Ja. Oppgi nødvendige kontaktopplysninger ved bestilling eller kontakt verkstedet med den aktuelle referansen.
Varierer prisen avhengig av kompleksitet?
For en svært kompleks komposisjon, et stort format eller en større modifikasjon, kan et personlig tilbud være nødvendig.
Fra bestilling til levering
Reisen til din reproduksjon
Hvert trinn tar sikte på å bevare proporsjoner, tillate kontroll over resultatet og sikre transport.
- 01Valg av arbeidReferansekatalog eller bilde
- 02DimensjonerKontrollerende proporsjoner
- 03OljemaleriOmtrent to uker
- 04Bilder og retusjeringValidering før sending
- 05Beskyttet fraktTørking, pakking og sporing
Ytterligere guider
Utforsk de viktige punktene mer i dybden
Disse sidene beskriver emner som krever flere eksempler og visuelle signaler.
Hvilken størrelse tabell å velge?
Benchmarks etter møbler, rom og orientering.
Les guiden →TeknikkOljemaling eller trykking?
Gjenkjenne materialet og be om nyttig bevis.
Les guiden →KvalitetEkte eksempler på reproduksjoner
Fotografier av lerret tatt av verkstedet.
Se eksempler →FraktLevering og pakking
Klargjøring, sporing og mottak av pakken.
Se informasjon →ValideringReturnerer og retusjerer
Betingelser og trinn ved korrigering.
Se betingelser →RådgivningRåd og inspirasjon
Praktiske veiledninger for valg av arbeid.
Utforsk guider →Spørsmålet ditt vises ikke her?
Skriv direkte til verkstedet
Angi arbeidet, dimensjonene som er tenkt, leveringslandet ditt og punktet som skal kontrolleres.
